Vi er der
... når du har brug for os
Ring eller skriv til os for hjælp
Vi elsker glade og tilfredse kunder

Du har flere muligheder for at kontakte os uanset om din henvendelse drejer sig om salg, teknik eller bogholderi.

Du kan enten kontakte os via vores servicedesk eller du kan skrive til: support@rackhosting.com

Du kan også ringe til os på alle hverdage mellem 10:00 til 16:00. Har du brug for teknisk hjælp udenfor ovenstående tidsrum, skal det være dækket af din aftales SLA (Serviceniveau aftale). Selv om du ikke har en SLA der dækker lige det tidsrum hvor du står og er i knibe, så kan vi stadig hjælpe dig på timepris for det pågældende tidsrum.

Du kan oprette en Ticket, så svarer vi så hurtigt vi kan. Eller du kan søge i vores Vidensdatabase.
Salg
Vi sidder klar til at hjælpe dig med en optimal IT løsning – stor eller lille. Vi har mere end 20 års erfaring og fungerer gerne som en sparringspartner.
Kontakt os for et tilbud
Teknik
Har du behov for hjælp til din løsning eller spørgsmål til teknikken generelt? Så er du velkommen til at kontakte os på telefon, e-mail eller på vores servicedesk.
vi sidder klar til at hjælpe
Bogholderi
Har du spørgsmål til regningen eller dit abonnement, så sidder vi klar til at hjælpe dig. Vi er her på hverdage mellem klokken 9:00-15:00 og fredag 9:00-14:00.
spørgsmål til regningen
Plesk administrationssystem
Hvis dit domæne ligger på et Plesk administrationssystem, kan du tilgå det ved at skrive https://ditdomæne.xx:8443 – husk at dit netværk skal tillade trafik på port 8443
CloudCore ENTERPRISE public cloud
Administrationen finder du her: (kopier link) https://enterprise.cloudcore.dk/cloud/org/<indsæt organisation> – husk at bruge en Mozilla browser med (Flash plugin)
Min motorcykel er meget ældre end jeg er ...
Hans Jørgensen
Teknisk Manager

Jeg sidder klar med svar på alle dine spørgsmål … så længe de ikke er økonomiske!! 😉

Mit skæg modner mit udseende, ligesom en lagret ost ...
Christopher Ravnsborg
System Administrator

Jeg sidder klar med svar på alle dine spørgsmål … dag og nat!! 😉

Det er bedre at tænke sig om den halve dag, end at arbejde som en tosse hele dagen
Vibeke Brøndsted
Kunde support

Jeg sidder klar med svar på alle dine spørgsmål … så længe de ikke er tekniske!! 😉

Sweco planlægger og designer fremtidens byer, gennem rådgivningsydelser inden for teknik, miljøteknologi og arkitektur.

Opdag hvorfor vi har nogle af Danmarks mest trofaste kunder